プライバシーポリシー

発効日: 2026 年 9 月 30 日

Woodepot はお客様のプライバシーを尊重し、当社のウェブサイトへのアクセス時や製品に関するお問い合わせ時に提供される個人情報の保護に努めています。

1. 収集する情報

当社のウェブサイトのご利用時、お問い合わせフォームの送信時、または当社へのご連絡時に、以下の情報を収集することがあります。

お名前
メールアドレス
会社名
電話番号または WhatsApp 番号
国または地域
お問い合わせ内容、製品要件、メッセージ、通信記録
ブラウザの種類、デバイス情報、IP アドレス、アクセスしたページ、Cookie などのウェブサイト利用データ

2. 情報の利用目的

当社はお客様の情報を以下の目的で利用します。

お問い合わせへの回答
見積もり、製品情報、サンプル、および関連サービスの提供
ご注文、配送、お支払い、アフターサポートに関する連絡
ウェブサイト、製品、およびカスタマーサービスの改善
不正行為、誤用、または不正アクセスの防止
適用される法律および規制の遵守

3. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売することはありません。以下の場合に限り、必要な情報を共有することがあります。

物流業者
決済または銀行サービスの提供者
ウェブサイトホスティング、分析、または技術サービスの提供者
法律で義務付けられている場合の、法務、規制、または政府機関

すべての第三者は、お客様の情報を責任を持って取り扱い、必要な業務目的のためにのみ使用することが求められます。

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、誤用、改ざん、または開示から保護するために、合理的な技術的および組織的措置を講じています。ただし、オンライン送信または電子保存の方法は、完全に安全なものではありません。

5. データの保持期間

当社は、業務上の連絡、注文記録、法的義務、および紛争解決を含め、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。

6. お客様の権利

適用される法律に応じて、お客様は以下の権利を有する場合があります。

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス
お客様の個人情報の訂正または削除の請求
マーケティング通信の同意の撤回
特定のデータ処理活動への異議申し立て

これらの権利を行使するには、以下の情報を使用して当社までご連絡ください。

7. 国際的なデータ移転

国際取引事業として、当社は連絡、注文の処理、物流、およびカスタマーサポートのために、異なる国または地域を越えて情報を処理および移転することがあります。

8. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱い方法についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。

住所: Room 901-4014, Building 4, No. 2377 Shenkun Road, Minhang District, Shanghai, China
電話番号: +0521-36822388
携帯電話: +86-18020200666
メール:marsjiang@yihuang-wood.com